Back
reza-handika

Reza Handika

PT Asuransi Kredit Indonesia

Setelah mengikuti pelatihan ini, saya merasa jauh lebih terarah dalam memahami kebutuhan pengguna sebelum merancang solusi. Pendekatan Design Thinking yang menekankan pada empati, ideasi kreatif, dan iterasi prototipe sangat relevan dengan pekerjaan saya di bidang pengembangan produk digital. Materi yang disampaikan mudah dipahami, dengan banyak studi kasus yang membuka wawasan tentang bagaimana solusi inovatif bisa lahir dari pendekatan yang sederhana namun sistematis. Penggunaan tools seperti persona, customer journey map, dan dot voting sangat membantu saya dan tim dalam proses perancangan. Secara keseluruhan, pelatihan ini memberi dampak nyata terhadap cara saya bekerja dan berkolaborasi dalam tim.